Dernière mise à jour : 20 Octobre 2025

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PRÉAMBULE

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Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente, de commande et d’utilisation du site internet Mr & Mme Samoussa, situé à rue du général de Gaulle 97430 LE TAMPON.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site par un client particulier.
📧 Email : louqmanpayet@gmail.com
📞 Téléphone : 0693624209

L’achat d’un produit sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

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PRODUITS PROPOSÉS

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Mr & Mme Samoussa propose à la vente des fritures salé ou sucré à emporter.
Les produits présentés sur le site sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les photos sont non contractuelles.

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COMMANDE

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Les commandes peuvent être passées :

• Sur le site internet : https://bit.ly/mretmmesamoussa

• Par téléphone : 0693624209

Toute commande est considérée comme ferme à compter de la confirmation de paiement.

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Mr & Mme Samoussa.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

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RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

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Vous vous engagez à utiliser le site dans le respect des lois en vigueur et à ne pas perturber son fonctionnement.
Toute utilisation abusive pourra entraîner une interdiction d’accès.

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PRIX

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Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Mr & Mme Samoussa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

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PAIEMENT

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Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme sécurisée (carte bancaire, etc.) ou en espèces lors du retrait ou de la livraison (si cette option est disponible).
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

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RETRAIT & LIVRAISON

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Retrait sur place : à l’adresse du restaurant, rue du général de Gaulle 97430 LE TAMPON, pendant les heures d’ouverture.
Vous êtes responsable des informations fournies lors de la commande (adresse, téléphone).
En cas d’erreur, Mr & Mme Samoussa ne saurait être tenu responsable d’un retard.

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DROIT DE RÉTRACTATION

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires périssables ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Aucune annulation ne sera acceptée après validation de la commande.

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RESPONSABILITÉ

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Mr & Mme Samoussa ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de son site ou à la mauvaise utilisation des produits commandés.

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DONNÉES PERSONNELLES

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Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement.
Elles sont confidentielles et ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

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RÉCLAMATIONS ET LITIGES

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📩 Service client : louqmanpayet@gmail.com
📞 Téléphone : 0693624209

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les tribunaux de Saint-Denis (Réunion) seront seuls compétents.

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MODIFICATIONS DES CGV / CGU

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Les présentes CGV-CGU peuvent être modifiées à tout moment.
La version en vigueur est celle affichée sur le site au moment de la commande.